Anja's Kosmetikstübchen, Dorf 17, 6521 Fließ

§ 1 Geltungsbereich

Für alle Bestellungen, Verträge und sonstigen Leistungen gelten ausdrücklich nachfolgende Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen.

§ 2 Vertragsabschluss

Die Produkte aus meinem OnlineShop stellen rechtlich unverbindliche Angebote dar und dienen als Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Zur Abgabe eines Angebots zum Vertragsschluss ist ein elektronischer Bestellverlauf vorgesehen. Nach Durchlaufen des Bestellverlaufs gibt der Kunde mit einem Klick auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ ein rechtlich verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kunde wird unverzüglich per E-Mail über den Zugang der Bestellung (Bestellbestätigung) informiert. Diese Bestellbestätigung enthält zudem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen. Der Kaufvertrag kommt nicht bereits mit Eingang der Bestellbestätigung zustande, sondern erst mit dem Versenden einer Bestätigung des Auftrages per E-Mail durch Anja's Kosmetikstübchen (Auftragsbestätigung) oder der Lieferung der Ware.

§ 3 Preise, Versandkosten, Rechnung und Zahlungsbedingungen

1. Alle Zahlungsverpflichtungen sind in Euro geschuldet. Sämtliche Preise sind Endpreise und beinhalten insbesondere die jeweils gesetzlich gültige Umsatzsteuer.
2. Sofern nicht anders dargestellt, sind Liefer- und Versandkosten in den Preisen nicht enthalten. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten werden als Versandkostenpauschale dargestellt, welche mittels eines Klicks auf den direkt in dem Angebot hinterlegten Hinweis „zzgl. Versandkosten“ abrufbar ist und
   welche zusätzlich vor Einleiten des elektronischen Bestellverlaufs angezeigt wird. Kosten für die Verpackung sind in der jeweils angezeigten Versandkostenpauschale bereits enthalten.
3. Der Kaufpreis zzgl. der Versandkostenpauschale (Gesamtpreis) ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Eine Regulierung des Gesamtpreises ist per Vorkasse durch Überweisung, per Sofortüberweisung, per PayPal oder mit Kreditkarte möglich. Anja's Kosmetikstübchen kann im Rahmen Ihrer Bestellung eine Bonitätsprüfung durchführen. Bei negativer Bonitätsprüfung wird Anja's Kosmetikstübchen dem Kunden zur Absicherung dieses Bonitätsrisikos eine Lieferung der bestellten Ware gegen Vorkasse anbieten. 
4. Bei Verzug ist Anja's Kosmetikstübchen berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 3% über dem jeweiligen Diskontsatz der österreichischen Bundesbank zu verlangen. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder gerichtlich rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Der Kunde kann ein Leistungsverweigerungsrecht oder ein Zurückbehaltungsrecht nur wegen einer Gegenforderung geltend machen, die auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Aufrechnungen mit Gegenansprüchen sind nur statthaft, wenn die Gegenforderung von Anja's Kosmetikstübchen unbestritten, anerkannt oder von einem Gericht rechtskräftig festgestellt ist.
5. Rechnungen sind sofort fällig und ohne jeden Abzug zahlbar, es sei denn es wurden abweichende Zahlungsmodalitäten vereinbart. Offene Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zur Zahlung fällig. Ab dem 30. Tag nach Rechnungsdatum ist der Anja's Kosmetikstübchen berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 3% über dem jeweiligen Diskontsatz der österreichischen Bundesbank zu verlangen. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder gerichtlich rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur dann geltend machen, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Ausstellung von Netto-Rechnungen ohne Mehrwertsteuer sind bei Lieferung ins EU-Ausland nur bei Übermittlung einer gültigen Ust Id Nr. möglich.

§ 4 Transportschäden/Mängelhaftung

1. Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte haben Bestand.
   Verbraucher werden gebeten, die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und Anja's Kosmetikstübchen schnellstmöglich mitzuteilen. Wird dem nicht vom Kunden nachgekommen hat dies keine Auswirkung auf seine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
2. Transportschäden: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich mit mir Kontakt auf. Eine Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche von Verbrauchern keine Konsequenzen und dient lediglich dazu, den Anbieter zu unterstützen, seine Ansprüche gegenüber dem mit der Auslieferung der Ware beauftragten Unternehmen bzw. der Versicherung geltend zu machen.
3. Die hinterlegte E-Mail-Adresse des Kunden bei Bestellung wird dem Transportunternehmen der österr. Post  bei Übergabe des Paketes mitgeteilt, um einen Mehrwert für den Kunden durch die Zulieferung zu gewährleisten. Die österr. Post informiert den Kunden anhand der E-Mail-Adresse über den Paketstatus und Zustellung, wobei der Kunde die Lieferadresse und Zustellungszeit nachträglich ändern kann.

§ 5 Lieferung und Gefahrenübergang

1. Bei der Zahlungsart "Kreditkarte" erfolgt die Lieferzeit innerhalb von zwei bis fünf Werktagen, sofern über die Verfügbarkeit der Ware in der Produktbeschreibung nicht etwas anderes vermerkt ist. Bei der Zahlungsart „Sofortüberweisung“ versendet Anja's Kosmetikstübchen die Ware unverzüglich nach Gutschrift des Gesamtpreises auf dem Bankkonto von Anja's Kosmetikstübchen, spätestens binnen 30 Tagen, sofern über die Verfügbarkeit der Ware in der Produktbeschreibung nicht etwas anderes vermerkt ist.
2. Die Lieferung erfolgt durch die Post an die vom Kunden im Bestellverlauf angegebene Lieferanschrift. Anja's Kosmetikstübchen versendet die Waren nur an Anschriften in Österreich. Ein Versand in andere Länder ist nicht möglich.
3. Anja's Kosmetikstübchen ist unter angemessener Berücksichtigung der Kundeninteressen zu Teilleistungen berechtigt. Erfolgt die Lieferung in Teilleistungen, so werden dem Kunden hierfür neben der einmaligen Versandkostenpauschale keine weiteren Versandkosten berechnet.
4. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
5. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug ist.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Anja's Kosmetikstübchen behält sich gegenüber Kunden das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Gesamtpreises vor.

§ 7 Nichtannahme der Ware

Bestellte und nicht abgenommene Ware berechtigen Anja's Kosmetikstübchen zur Kündigung des Vertrages. Der Besteller akzeptiert die AGB- Bestellbedingungen mit dem Absenden der Bestellung.

§ 8 Gutscheine

1. Ein Geschenkgutschein kann zeitlich unbegrenzt eingelöst werden. Ein Promotion-Gutschein weist eine zeitliche Befristung aus. Ein Gutschein kann sowohl in
   meinem Webshop www.anjaskosmetikstuebchen.at vor Abschluss des Bestellvorgangs oder direkt bei mir vor Ort eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
2. Pro Bestellvorgang ist nur ein Gutschein einlösbar.
3. Ein Gutschein ist übertragbar.
4. Anja's Kosmetikstübchen haftet nicht für die Richtigkeit der Adressangaben in Geschenkgutscheinen. Anja's Kosmetikstübchen haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Missbrauch von Gutscheinen.
5. Ein Gutschein kann nur für den Kauf von Waren oder Behandlungen, nicht jedoch für den Erwerb weiterer Gutscheine verwendet werden. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich. Eine Verzinsung findet nicht statt. Der Warenwert aus dem Bestellvorgang/der durchgeführten Behandlung/dem Produkteinkauf muss mindestens dem Betrag des Gutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird nicht erstattet.
6. Eine Stornierung des Kaufs von Gutscheinen kann nur vom Käufer selbst vorgenommen werden und ist nur möglich, wenn der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.
7. Macht der Kunde nach dem Bestellvorgang von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, erfolgt die Erstattung des Kaufpreises wiederum in Form eines Gutscheins. Löst der Kunde bei seiner Bestellung einen Promotion-Gutschein ein und macht von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, verfällt dieser und es erfolgt keine Rückerstattung.

§ 9 Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich – vorbehaltlich nachfolgender Regelungen – nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Die bestellten Waren können aufgrund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten geringfügig und im Rahmen des Zumutbaren von den im Internet abgebildeten Waren abweichen, insbesondere kann es hierbei zu farblichen Abweichungen kommen.

§ 10 Haftung

1. Jegliche Schadensersatzansprüche, die gleichgültig aus welchem Rechtsgrund, unmittelbar oder mittelbar im Zusammenhang mit den Leistungen/Waren entstehen, sind ausgeschlossen.
2. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht). Kardinalpflichten sind Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde als Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf, mithin Rechte und Pflichten, die der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gerade zu gewähren hat.
3. Die Haftung ist auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens beschränkt. Anja's Kosmetikstübchen ist in jedem Fall berechtigt, den Nachweis eines geringeren Schadens zu führen.
4. Die Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen in diesen AGB gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Anja's Kosmetikstübchen beruhen. Die Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen in diesen AGB gelten auch nicht für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch Anja's Kosmetikstübchen beruhen oder wenn der sonstige Schaden durch das Fehlen einer garantierten Beschaffenheit oder wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels entstanden ist.
5. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben von diesen Haftungsausschlüssen und Haftungsbeschränkungen unberührt.

§ 11 Widerrufsrecht

1. Sie können sich von jeder Bestellung vom Vertrag lösen, indem Sie binnen 14 Tage nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag widerrufen und die Ware innerhalb dieser Zeit an Anja's Kosmetikstübchen und zwar konkret an diese genannte Adresse zurücksenden: Anja Zeising, Dorf 17, 6521 Fließ, Österreich. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der "Widerrufsbelehrung" auf meiner Seite.
2. Voraussetzung ist, dass Sie die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand, also vollständig, unversehrt und originalverpackt an uns retournieren.  Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadenersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
3. Die Rückzahlung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Sofern dies nicht möglich ist, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Betrag auf Ihr Konto anzuweisen.

§ 12 Datenschutz

Anja's Kosmetikstübchen erhebt, speichert und verwertet im Rahmen der Abwicklung von Verträgen und Behandlungen Kundendaten. Hinsichtlich der Einzelheiten verweist Anja's  Kosmetikstübchen auf die Datenschutzbestimmungen, die auf der Webseite von Anja's Kosmetikstübchen hinterlegt sind und dort jederzeit abgerufen werden können. Zur Datenschutzerklärung

§ 13 Schlussbestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

Alle Verkaufspreise sind in EURO inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Warenverfügbarkeit sind vorbehalten.

§ 14 Verbraucherhinweise gem. Fernabsatzbestimmungen

Bei einer Warenbestellung per E- Mail / Telefon oder Brief, die weder Ihre gewerbliche noch selbständige Tätigkeit betrifft, beachten Sie bitte folgende gesetzlich vorgeschriebenen Hinweise.

1. Unsere AGB- Lieferbedingungen gelten für den Versand innerhalb Österreich und Deutschland. Kein Versand in andere Länder.

2. Die angegebenen Produktpreise beinhalten grundsätzlich die jeweils gültige Mehrwertsteuer.

3. Sie können wahlweise per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte (Visa, MasterCard) oder Sofortüberweisung bezahlen.

4. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

5. Es gelten grundsätzlich die angegebenen Versandhinweise und Versandkosten.

6. Unsere AGB- Lieferbedingungen sowie Verbraucherhinweise müssen vor Abschluss des Bestellvorgang akzeptiert werden, andernfalls ist eine Bestellung nicht möglich.

§ 15 Warenverfügbarkeit

1. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilen wir dies dem Kunden in der Auftragsbestätigung mit. Bei Nichtverfügbarkeit der Produkte werden eventuelle Vorauszahlungen unverzüglich erstattet.
2. Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilen wir dies dem Kunden ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen sind in diesem Fall auch wir berechtigt, uns vom Vertrag zu lösen. Hierbei werden wir eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.
3. Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

§ 16 Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Reservierung von kosmetischen Behandlungen